Política de Uso de IA

Empresa responsável

Como a Clinvya usa IA

• Transcrição de áudio de consulta quando habilitada pelo usuário.
• Organização de informações clínicas inseridas por profissionais autorizados.
• Resumo assistido e apoio documental.
• Apoio à redação de documentos operacionais ou clínicos para revisão profissional.

Limites clínicos

A IA não substitui avaliação, diagnóstico, conduta, prescrição, decisão terapêutica ou responsabilidade clínica. O profissional de saúde permanece responsável por revisar e validar qualquer conteúdo assistido por IA antes do uso final.

Dados, prompts e logs

Dados de clientes não são usados para treinar modelos. Prompts devem ser minimizados ao contexto clínico e operacional necessário, e logs sensíveis devem ser mascarados ou evitados.

Transcrições e resumos seguem a política de retenção aplicável. Logs técnicos devem conter apenas metadados como identificadores, status, duração e erros sanitizados.

Provedores e proteções

A Clinvya usa provedores enterprise de IA, fala e cloud com compromissos de privacidade e segurança. Dados são protegidos com criptografia em trânsito e em repouso quando aplicável à camada de serviço e ao provedor.